战“疫”前线，白衣战士穿着厚重的防护服逆流而上，为保护患者与时间赛跑；战“疫”后方，有这样一群担保人，用坚守传递信心和温暖，用金融手段支持“抗疫”。

新冠肺炎疫情爆发以来，防疫物资和药品频频告急，各级政府紧急协调，要求相关企业尽快恢复生产。安徽度安药业公司（以下简称“度安药业”）就是其中一个缩影。2月10日，安徽省新冠肺炎定点收治医院的医药供应链企业度安药业再次联系兴泰担保业务部门，紧急求助，“现在各大医院都急缺物资，我们虽有资质，但受现金流制约，希望兴泰担保能继续提供紧急资金支持。”在充分了解度安药业生产经营状况后，兴泰担保急企业之所急，为度安药业开辟了绿色通道，简化审批流程，及时高效地为度安药业提供了信贷支持，满足了企业的资金需求，为缓解省内医疗物资紧缺贡献绵薄之力。2月17日，兴泰担保复工复业第一日，该企业特为兴泰担保送来锦旗，表示诚挚的感谢。

实际上，此次疫情爆发以来，兴泰担保认真贯彻习近平总书记重要指示精神，落实省市疫情防控政策和要求，作为政策性融资担保公司勇担使命，在兴泰控股的领导下迅速采取了多项举措，充分发挥兴泰担保对疫情防控及实体经济发展的支持作用，与广大中小微企业齐心协力，共克时艰。

一是高度重视疫情防控工作。按照市委市政府疫情防控工作要求，将疫情防控工作作为当前重大政治任务。严格执行疫情防控各项规定，积极宣传防控知识，要求员工做好自我防护工作。

二是建立信贷服务工作专班。安排符合复工条件的员工在岗轮值，其余员工居家网络办公。为中小微企业融资提供政策咨询、需求分析、信贷响应等全方位服务。

三是及时梳理企业融资需求。积极响应市政府“政企”联动机制，与合作银行协同梳理疫情防控生产保障和物资保障领域、受疫情影响较大的小微企业，及时通过线上方式了解其融资需求。

四是加大力度提供精准支持。对于疫情防控生产保障和物资保障领域的小微企业，优先给予资金保障；对于受疫情影响出现暂时困难的小微企业，与合作银行协商，做到不抽贷、不断贷、不压贷；对复工复产的小微企业，第一时间在企业复工复产前开展对接，保障企业现金流足以维持其正常生产经营。

五是简化流程开辟绿色通道。加强与疫情防控相关领域中小微企业互通，专人对接，秉承特事特办、急事急办原则，开辟快速审批通道，简化业务手续，缩短审批流程，积极满足合理融资需求。

六是降低小微企业融资成本。充分发挥政策性担保公司职能，与合作银行沟通协调，压低融资利率，对符合相关政策要求的小微企业，降低其担保费率至1%。

七是提前对接保障企业复产。及时安排到期项目续贷工作，确保有续贷需求的中小微企业应续尽续，在最短时间内完成续贷，对其复工复产给予支持。

八是创新模式开展线上融资。符合相关政策要求的项目，通过线上系统审批，项目从受理到授信保持在3个工作日左右。最大限度减少小微企业线下接触频率。

九是重点帮扶战疫企业生产。对与疫情防控相关领域中小微企业，给予一定政策倾斜，全力支持参与一线疫情防控的企业应对疫情。重点针对涉及新冠肺炎相关检测、治疗及防护的生物医药类企业适时推出优先受理、降低融资费率和担保门槛等一系列优惠措施。