今年夏季，合肥市遭遇百年不遇的强降雨，降雨量破历史极值，入湖河流水位突破历史极值，巢湖水位也突破历史极值，防汛形势日趋严峻。安徽巢湖引江济淮工程木兰村小合分段开闸泄洪，将洪水引至位于肥西县三河镇木兰村刚修建起来的蓄洪池，三河镇辖区丰乐河水位持续超警戒线，为防止防洪墙出现垮塌，堤坝漫堤、管涌、跌窝等险情的发生，严重威胁人民生命财产安全，政府组织群众有序转移。

合肥市启动合肥168中学作为汛期撤离转移群众的安置点之一，从7月25日开始，肥西县三河镇木兰社区等多地上千名受灾群众陆续转移至168中学集中安置。团市委、市国资委团工委组织的青年志愿者们在这里支起安置床铺，备足百余桶冰块降温，精心照顾和帮助受灾群众。这些“暖心守护者”中就包括兴泰担保集团选派的6名志愿者——王晨晖、代磊、蒋志增、刘雨生、宇彬彬和陆伟健。在此后半个月时间里，他们轮流值守，为安置点群众做好各项服务工作。

接下来，让我们看看志愿者蒋志增、刘雨生的故事，近距离了解他们在安置点开展志愿服务的点点滴滴。

  蒋志增：

这次志愿工作让我感受最深刻的，就是我们志愿者一定要耐心听取和尽量满足群众诉求。安置点部分群众由于年纪较大，方言口音较重，但作为志愿者，我们需要耐心地一遍一遍与老人沟通，同时积极寻求受灾当地工作人员的帮助，了解群众需求。一名群众由于存在视力障碍，出行通常需要家属搀扶。当时，其家属出门寻找玩耍的孩子，而此时该群众要去卫生间，我和另一名志愿者即时上前将其搀扶过去。“谢谢你们了！”他连声对我们说，群众对我们志愿者的认可，让我觉得工作很有价值。

在志愿工作中，除了我们兴泰担保集团志愿者之外，还有市国资委下属其他兄弟企业的党员、团员，积极为安置点群众提供服务。另外，现场还有合肥市二院医务人员、派出所民警、政府工作人员、经开区海恒社区志愿者等，大家都积极出力，让我感到了全社会对防汛救灾所贡献的力量。

志愿者为受灾群众登记信息

  刘雨生：

安置点前期没有安装空调，对于我们这样常年在空调房里上班的人来说，天气炎热对于生理和心理的考验很大。而且，带受灾群众的孩子上课，孩子活泼好动，需要极大耐心和精力。这些对我而言都是一种锻炼，但能和受灾群众同甘共苦，为他们提供帮助，我慢慢的也就克服这些困难了。

让我印象深刻的是，党和政府对于人民群众的生活和健康非常重视和用心，在安置点可以感受到群众们的生活需求，已经被全方位地照顾到，从吃穿用到娱乐、教育、心理辅导，一应俱全。

在受灾群众撤离那天，我帮一位老奶奶搬运行李上车，在安置点出口处，86岁的她向所有工作人员深深地鞠了一躬。我作为志愿者的一员，能够感受到群众深深的谢意，这也是此次志愿者经历在我记忆里最暖心的一幕。

志愿者为受灾群众发放日常生活物资

洪水无情人有情，兴泰担保集团青年志愿者一句句温暖的问候、一次次真情的帮助、一个个忙碌的身影，与社会各界所有参与防汛救灾的志愿者一起，汇聚成赢得防汛保卫战最终胜利的磅礴力量。